Shanghai United Compressor Co., Ltd (United) souscrit une garantie de qualité standard de 12 mois (depuis le premier lancement ou 18 mois depuis la sortie de l'usine) sur l'ensemble de l'emballage du United Compressor vendu à partir de cette date en vertu des dispositions de cet accord et de son manuel d'utilisation. émis de temps à autre. En dehors de cela, United garantit également une garantie de qualité conditionnelle prolongée de 36 mois pour son extrémité pneumatique, son moteur et d'autres pièces majeures. Compresseur d'air à vis préconfiguré par le fabricant United avec une seule connexion d'alimentation et une connexion d'air comprimé et un système de refroidissement intégré, ce qui simplifie considérablement l'installation. Le compresseur d'air à vis est cohérent dans la fourniture d'air comprimé de haute qualité pour tous les domaines de la vie en raison de sa capacité élevée, de son rendement élevé, de son absence d'entretien et de sa fiabilité élevée. Pour obtenir la garantie indiquée, l'utilisateur doit accepter toutes les conditions de cet accord.

Programme d'assurance qualité

Le programme d'assurance qualité United peut vous aider à optimiser votre investissement dans les systèmes d'air comprimé (importance: l'accumulation d'avantages futurs) et à maintenir votre compresseur à vis à un haut niveau d'efficacité. La garantie standard d'un an sur l'ensemble complet s'étend à trois ans ou 30000 heures (des conditions s'appliquent), tandis que les services de maintenance préventive planifiés réduiront considérablement vos temps d'arrêt imprévus.

Principales pièces couvertes

Les principales pièces couvertes par la garantie de qualité conditionnelle de 36 mois sont l'extrémité pneumatique du compresseur à vis, le moteur, les roulements d'extrémité avant et arrière, le réservoir récepteur, les échangeurs de chaleur, le contrôleur et le VFD s'il est configuré.

Conditions de garantie

1. Inscrivez-vous à la carte de garantie dans les 90 jours suivant le lancement et le test.

2. Utiliser conformément au manuel / ou aux exigences environnementales réelles et effectuer la maintenance selon le cycle de maintenance du manuel, y compris l'installation correcte et les conditions de refroidissement correspondantes (utilisation dans les conditions de travail standard). L'air ne doit pas contenir de particules anti-usure de production. Pour plus de détails, veuillez vous référer au manuel d'instructions joint.

3. Achetez et remplacez les pièces de rechange United authentiques, dans lesquelles les pièces fragiles doivent être apposées avec les marques United OSD®. Les pièces vulnérables comprennent les lubrifiants, les filtres à air, les filtres à huile et les séparateurs d'huile et d'air.

* United OSD® est une marque déposée par United Compressor

4. Le nombre de pièces remplaçables doit suivre la norme d'entretien du manuel d'utilisation et déterminer en fonction du temps de fonctionnement de la machine et de l'environnement réel.

5. En principe, le fonctionnement du compresseur d'air pendant un an doit remplacer l'huile de graissage deux fois, le filtre à air deux fois, le filtre à huile deux fois et le séparateur huile-air une fois.

Demande de garantie

Pour les demandes de garantie, veuillez contacter le centre de service United Compressor. Pour éviter les retards ou le rejet de la garantie, veuillez fournir les informations ou documents suivants avant de postuler:

1. Informations sur le compresseur (plaque signalétique);

2. Carte de garantie;

3. Le client doit fournir des copies du reçu d'achat original au cours des deux dernières années auprès de United Compressor ou d'un concessionnaire agréé au moment de la demande de garantie (le reçu doit inclure le nom et la quantité des pièces vulnérables). Supposons que les pièces vulnérables d'origine soient achetées par l'intermédiaire d'un intermédiaire (revendeur non autorisé). Dans ce cas, l'utilisateur doit fournir une copie du reçu d'achat traçable à la source des pièces vulnérables et obtenir l'approbation du centre de service United Compressor.

Résiliation et rejet

United Compressor se réserve le droit de résilier ou de refuser la garantie à l'utilisateur à tout moment dans l'une des circonstances suivantes:

1. Les informations fournies par l'utilisateur ne sont pas correctes;

2. L'utilisateur enfreint les conditions de garantie stipulées dans cet accord;

3. Incapable de fournir les informations et les documents requis pour la demande de garantie;

4. Dommages causés par des facteurs humains, force majeure ou démontage ou réparation non autorisé des principales pièces.

5. United Compressor n'est pas responsable envers l'utilisateur ou tout tiers pour toute perte résultant de la résiliation ou du rejet de la garantie sur le rotor à vis.

La protection de la vie privée

La protection de la vie privée des utilisateurs est une politique fondamentale d'United Compressor, qui garantit que les informations d'enregistrement des utilisateurs ne seront pas rendues publiques ou mises à la disposition de tiers, sauf dans les cas suivants:

1. Obtenez une autorisation explicite de l'utilisateur à l'avance;

2. Conformément aux lois et règlements pertinents;

3. Par les exigences des départements gouvernementaux concernés;

4. Protéger les intérêts du public;

5. Pour protéger les droits et intérêts légitimes de United Compressor.

United Compressor peut coopérer avec un tiers pour fournir des services à valeur ajoutée pertinents à l'utilisateur. Le tiers accepte d'assumer la même responsabilité de protection de la vie privée de l'utilisateur que United. Ensuite, United peut fournir les données d'enregistrement et d'autres informations de l'utilisateur au tiers.

En vertu du principe de ne pas divulguer les données privées des utilisateurs individuels, United Compressor a le droit d'analyser la base de données d'enregistrement des utilisateurs et de l'utiliser à des fins commerciales. United Compressor n'est en aucun cas responsable de toute perte de production, perte de profit, perte d'opportunité commerciale ou toute autre perte indirecte.

United Compressor n'est en aucun cas responsable de toute perte de production, perte de profit, perte d'opportunité commerciale ou toute autre perte indirecte.

Centre de service United Compressor

Hotline: +86 183 5240 2674

[email protected]

201 Jiamei Road,

Nanxiang Industrial Park,

Jiading District,

Shanghai, 201802

P.R. China